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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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- 女
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處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
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時間：2017-07-05網(wǎng)名：祝先生標(biāo)題：閑沈路圣地路口公交站何時開通公交車
內(nèi)容：
余杭街道沈家店社區(qū)的閑沈路與圣地路交叉口往西50米左右的公交站修好是有兩三個月時間了,不知道何時會開通公交，是否有開往杭州市區(qū)方向的公交？桃源小鎮(zhèn)東方苑、依云村3800戶居民急需公交配套。
回復(fù)時間：2017-07-11
您好！閑沈路與圣地路交叉口目前暫無開往杭州市區(qū)方向的公交線路，02省道有B4、356等線路。您的建議已收悉，我司會在線路優(yōu)化調(diào)整時考慮。
時間：2017-07-05網(wǎng)名：猛飛達(dá)標(biāo)題：798經(jīng)常晚點，甚至乘客跟司機(jī)聊天
內(nèi)容：
您好，早上7點十幾分從車站路發(fā)車的798經(jīng)常晚點，給出行帶了很多不便。車上有些乘客應(yīng)該是公交系統(tǒng)內(nèi)的，跟司機(jī)認(rèn)識，就坐在前面與司機(jī)聊天，造成了極大的安全隱患，望重視。
回復(fù)時間：2017-07-13
您好！經(jīng)查798路非定時班車，發(fā)車時間根據(jù)路況車況等因素會有調(diào)整，公司會要求站員在無特殊情況時盡量按班次間隔規(guī)律發(fā)車，另反映人提到的聊天問題，公司會在司機(jī)會議上加強(qiáng)宣傳教育，要求司機(jī)安全行車，不與乘客聊天。于7月8日12：11分去電，想進(jìn)一步了解一下情況，其說沒有反應(yīng)此情況，號碼錯誤，故無法進(jìn)一步溝通。
時間：2017-07-02網(wǎng)名：被浪費的時間標(biāo)題：被浪費了的時間，公交公司的不作為
內(nèi)容：
793路公交車上午臨時繞道為什么不通知，白白浪費我的時間，打投訴電話卻一味推脫，明明可以開過去卻要繞道，排管都兩三個星期了為什么就今天繞道，投訴電話沒有用為什么還要設(shè)，一直說站長說，說什么了，說說說。我被浪費的時間要怎么辦。
回復(fù)時間：2017-07-04
您好！經(jīng)查：當(dāng)天由于泉漳排管封道，故從早上8點多開始繞道，一直到下午3點多恢復(fù)，中間放棄春暉小區(qū)、泉漳北、泉漳南、塘家墩、孤林北埭、孤林6個站點。于7月3日17:34分去電，其說繞道沒有通告，或者可以在村里廣播一下告知。我司解釋由于臨時性繞道，隨時可能恢復(fù)原線，故無法到各個站點出通告，望諒解。
時間：2017-06-30網(wǎng)名：元元標(biāo)題：線路優(yōu)化
內(nèi)容：
您好！建議能否將277線路與432路合并呢？可以在432路原配車的基礎(chǔ)上增加2輛套跑277到紹興支路，這樣也解決了早高峰432紹興支路人多車少的情況發(fā)生，同時也可以解決有309套跑277所帶來長距離路程的不便，432套跑的話可以縮短不少路程。望領(lǐng)導(dǎo)能夠仔細(xì)考量，建議取消309套277,能夠有效利用和整合資源！給乘客提供方便，快捷地乘車條件，謝謝！
回復(fù)時間：2017-07-03
您好！經(jīng)查277路為崇賢新城至市交通集團(tuán)的線路，432路為塘棲公交中心站至紹興支路的線路，兩條線路為滿足不同區(qū)域乘客的乘車需求，暫不考慮合并，望諒解。
時間：2017-06-27網(wǎng)名：馮瀚圃的迷妹標(biāo)題：513路公交線路不符
內(nèi)容：
上次做513路公交回富陽，原本想在大莊村站點下車的，結(jié)果513路公交根本沒往那邊開。害我又倒車回家。我想知道513路什么時候會往大莊村這個站點開。因為513原本路線是有這個站點的。還是513已經(jīng)改變路線了？
回復(fù)時間：2017-07-03
您好！經(jīng)查：513路從余杭汽車站發(fā)往富陽公交站，由于道路建設(shè)問題，繞道大莊村，跨區(qū)域線路需經(jīng)富陽運管同意后重新設(shè)立站牌。我司會做好與富陽運管部門的接洽，了解路況信息，道路驗收完成后及時恢復(fù)原站點行駛。
