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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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- 男
- 女
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截止日期:
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處理情況
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- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2017-06-22網(wǎng)名：軒轅冷風(fēng)標(biāo)題：公交797
內(nèi)容：
公交797的一端在康樂(lè)小區(qū)，整體上座率不高，可否考慮延伸幾公里到塘棲中心站，提高資源利用率，而且兩地的聯(lián)系緊密，該條線路部分又經(jīng)臨平城區(qū)，有一定客流需求，塘棲人經(jīng)常往返臨平，去城區(qū)也可減少換乘，希望貴公司考慮下。。
回復(fù)時(shí)間：2017-06-29
您好！您的建議已收悉，我司會(huì)在線路優(yōu)化調(diào)整時(shí)考慮。
時(shí)間：2017-06-22網(wǎng)名：伊紅標(biāo)題：799公交車(chē)時(shí)間問(wèn)題
內(nèi)容：
799公交車(chē)時(shí)間太長(zhǎng)，有時(shí)候早上上班不知道什么原因 按點(diǎn)在等 還要多等一個(gè)小時(shí)，車(chē)壞了，就不能換一輛新車(chē)么，已經(jīng)有好幾次了，浪費(fèi)了我們的時(shí)間，根本就不知道車(chē)什么時(shí)候能來(lái)，難道就不能解決嗎？必須要投訴了，要上班，遲到這么久誰(shuí)負(fù)責(zé)?。。? 希望能將這件事解決好。
回復(fù)時(shí)間：2017-06-27
您好！經(jīng)查799路配車(chē)共2輛，間隔1個(gè)小時(shí)一班。由于該線路部分路段受車(chē)輛限制，只有中巴車(chē)能夠通過(guò)，其它線路的車(chē)輛也無(wú)法支援，故車(chē)輛拋錨的時(shí)候，班次間隔會(huì)延長(zhǎng)，望諒解。
時(shí)間：2017-06-21網(wǎng)名：薇標(biāo)題：432配車(chē)
內(nèi)容：
432路配車(chē)多少輛？請(qǐng)告訴下謝謝。
回復(fù)時(shí)間：2017-06-22
您好！經(jīng)查432路配車(chē)8輛。
時(shí)間：2017-06-21網(wǎng)名：aa標(biāo)題：769
內(nèi)容：
第一.769的終點(diǎn)站是博陸郵電所，以前七點(diǎn)十五分的那班769都會(huì)提早在郵電所那里等，很準(zhǔn)時(shí)開(kāi)車(chē)，所以大家都能控制住時(shí)間， 但是現(xiàn)在我們?cè)谀沁叺鹊臅r(shí)候就壓根不知道那個(gè)時(shí)間點(diǎn)的車(chē)到底開(kāi)走了還是還沒(méi)到，在加上本來(lái)兩班車(chē)之間時(shí)間就間隔長(zhǎng)， 所以真的很耽誤上班時(shí)間。
第二.今天下班的時(shí)候，五點(diǎn)十七分看到有輛769到紅楓苑，但是下輛769我竟然等到了5點(diǎn)55分，我差不多等了40分鐘，這樣子等任誰(shuí)都都會(huì)等出怨氣來(lái)的啊
我希望早上的公交車(chē)盡量能早幾分鐘到終點(diǎn)站，再準(zhǔn)時(shí)出發(fā)！
謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2017-06-28
您好！經(jīng)查：769路由汀蘭路公交站開(kāi)往博陸郵電所，調(diào)取當(dāng)天海信系統(tǒng)顯示，7:00車(chē)號(hào)7528司機(jī)李**，7:25車(chē)號(hào)7531司機(jī)張**，分別從博陸郵電所發(fā)車(chē)；16:20車(chē)號(hào)7601司機(jī)范**，16:40車(chē)號(hào)7527司機(jī)戚**，17:10車(chē)號(hào)7530司機(jī)鄭**，分別從汀蘭路公交站發(fā)。由于769線路途經(jīng)臨平城區(qū)，且反映人反映時(shí)間為早晚高峰，途經(jīng)路段比較擁堵，車(chē)流量比較大，造成乘客等候時(shí)間長(zhǎng)。我司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整，加強(qiáng)實(shí)時(shí)客流調(diào)查，根據(jù)客流情況，加密車(chē)次，并加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
時(shí)間：2017-06-19網(wǎng)名：wmjwjy46標(biāo)題：761下午下班時(shí)間間隔太久
內(nèi)容：
761路公交車(chē)在下午6點(diǎn)左右時(shí)候，大概平均40分鐘一班車(chē)？毫不夸張，而且每天的時(shí)間都不固定，東西大道口那邊幾個(gè)公司，每天晚上大家都要等好久，我等的最久一次是50多分鐘。不太清楚這樣是不是正常的。
回復(fù)時(shí)間：2017-06-20
您好！經(jīng)查：761路線由荷花塘開(kāi)往高地村，單程行駛時(shí)間約42分鐘。當(dāng)天海信系統(tǒng)顯示， 17：30車(chē)號(hào)7515司機(jī)李**，17:50車(chē)號(hào)7510司機(jī)周**，分別從荷花塘發(fā)車(chē)，由于該線路途經(jīng)臨平城區(qū)，且高峰時(shí)段，東湖路段東西大道高架施工，車(chē)流非常密集，堵車(chē)比較嚴(yán)重。造成間隔時(shí)間長(zhǎng)。我司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整，加強(qiáng)實(shí)時(shí)客流調(diào)查，根據(jù)客流情況，加密車(chē)次，并加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。于6月20日14:25去電與反映人溝通解釋?zhuān)⒈硎厩敢?。其?duì)回復(fù)表示滿意。
