留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經理信箱
時間：2017-02-21網(wǎng)名：云傲崖標題：公交時間間隔長
內容：
一直以來余杭區(qū)492路和492區(qū)間發(fā)車時間間隔長，有的時候一來就是兩輛，有的時候等上上個小時沒有見到一輛車，請貴公司核查并進行整改，從而讓市民出行更便捷，謝謝?。。?/div>
回復時間：2017-02-27
您好！經查492路是汀蘭路公交站開往省六監(jiān)的線路，高峰發(fā)車間隔20-25分種，平峰發(fā)車間隔30-35分鐘，492區(qū)間是汀蘭路公交站開往泥橋頭西線路，高峰發(fā)車間隔20-30分鐘，平峰發(fā)車間隔30-40分鐘，因二條線路有部分的?？空局貜?，且途經道路情況復雜，兩車經常同時發(fā)車遇到路阻，故反映人會看到兩車同時到站。您的建議已收悉，我司會加強DIMS系統(tǒng)監(jiān)控和客流調查，視情進行調整。
時間：2017-02-21網(wǎng)名：歲月靜好標題：余杭經濟開發(fā)區(qū)通勤車線路問題
內容：
領導，您好：
有關至2017年2月17日余杭經濟開發(fā)區(qū)通勤車線路調整，取消了北沙西路星河路口站的上車地點（只有在返程時會停），那么就導致在這一路段去往開發(fā)區(qū)以及塘棲方向只有771線路公交車，并且在高峰時段仍是15分鐘一班，在這段路程中，771線路人員爆滿，而相同方向的通勤車以及其他車輛卻往往是人員稀少，有時甚至空車行駛，這就造成資源利用不平衡，給居民的出行上班造成一定困擾。
故給貴公司提出以下兩點建議：
1、余杭通勤車在來程增設北沙路順達路口或者北沙路星河路口?？空荆ǘ呖蛇x其一）分擔771的客流量；
2、或者增加771早晚高峰的班次；
以上兩種建議供貴公司參考。
望采納，謝謝！
回復時間：2017-02-24
您好！經查771路早高峰班次間隔為10分鐘，因迎賓路至邱山隧道路段早晚高峰車流量多、路況較差造成路阻，故中間站的候車時間可能延長。您的建議已收悉，我司會對該線路予以關注，如有客流需求會視情考慮。
時間：2017-02-20網(wǎng)名：小咸標題：786和786區(qū)間沒有明顯區(qū)分標識，總是難以分辨
內容：
我在蘇家村公交站上車，想做786路公交，蘇家村公交站同時有786和786區(qū)間，但是線路不一樣，每次我都難以分辨來的公交車是786還是786區(qū)間，為什么不在786區(qū)間公交車的電子顯示屏或者車頭處寫上區(qū)間二字呢，這樣就不會有搞不清的困擾，請盡快將786區(qū)間公交車做一些明顯的區(qū)間標識，謝謝了！
回復時間：2017-02-23
您好！經查786區(qū)間的電子路牌顯示為786區(qū)間，會和正常線路予以區(qū)分，并無反映人所說的情況。
時間：2017-02-17網(wǎng)名：余杭人標題：761路準點率
內容：
尊敬的余杭公交的領導，761路早晨的發(fā)車時間怎么是亂的，有時候6:20 有時候6:35 甚至有時候要等半個小時的都沒車，一點譜都沒有。因為早晨學生和上班族都要乘坐的，發(fā)車時間這么亂不是方便出行而是給老百姓出行造成巨大不變。希望能夠嚴格做好早晨6:30-7:30的發(fā)車時間安排，及時告知是15分鐘一班還是20分鐘一班。希望能夠引起重視！
回復時間：2017-02-24
您好，經查：761路為荷花塘開往高地村的公交線路，發(fā)車間隔為15-20分鐘，公交車首末班時間對外承諾為定時發(fā)車，中途時間是按路況和客流決定的。您的建議已收悉。我司會經過客流調查和DIMS監(jiān)控，視情況調整班次。
時間：2017-02-15網(wǎng)名：tracy標題：467班次太少，高峰期根本上不了車
內容：
你好，公交467高峰期15-20分鐘一班，非高峰期30分鐘一班，班次太少，且從閑林到倉前上班只有這一路公交，沿途依賴這一線路上班的人員又多，早八點到十點，上班等二十多分鐘，班車好不容易來了，卻有很多人擠不上去，嚴重滿足不了需求，關于467班次增加，大家從去年反映問題一直到現(xiàn)在，一直不見公交公司有任何舉措，每次都是說沒辦法，或說盡力，真正盡力了嗎？至少大家根本看不到任何變化，希望盡快能有改善。
回復時間：2017-02-21
您好！經查：467路從閑林公交中心站發(fā)往倉前夢想小鎮(zhèn)方向，高峰間隔15-20分鐘，平峰間隔25-40分鐘。您的建議已收悉，我司會做好客流調查，視客流變化、公交資源等情況進行調整。
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