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留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題,更好地為廣大市民服務(wù),希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間:2017-01-03網(wǎng)名:lvchzh04標(biāo)題:83路區(qū)間車運行時間
內(nèi)容:
尊敬的總經(jīng)理先生:
您好!目前83路區(qū)間車只有早上8:00-9:00從古蕩發(fā)出,下午6:00-7:30從常二路公交站出發(fā),而83路公交車卻壓根不來未來科技城板塊,這對你我們住在未來科技城板塊的居民去古蕩沿線特別不方便。隨著這邊小區(qū)的逐步交付,目前悅西溪、疊彩園、西溪逸境、等周邊小區(qū)居民去市區(qū)上班特別不方便。希望公交公司能夠延長83路車的距離或者增加83路區(qū)間車的運行時間,能方便未來科技城板塊去市區(qū)上班的居民,萬分感謝!祝新年快樂~
回復(fù)時間:2017-01-09
您好!您的建議已收悉,我司會做好客流調(diào)查,根據(jù)實際客流情況視情考慮調(diào)整。
時間:2017-01-02網(wǎng)名:志堅標(biāo)題:浙A4M976武林門到余杭司機態(tài)度惡劣抵觸殘疾人出行
內(nèi)容:
我是一名坐輪椅的殘友,獨自出行很多次。跑過很多省份,推動各地?zé)o障礙建設(shè),2017年1月2日下午5點左右。我剛剛參加完一個殘友聚會從武林門北回家到老余杭,在車站偶遇我家人(家人隊伍排前,管理人員可以作證),第一輛公交車來了,當(dāng)時在管理隊伍的工作人員很熱情的讓我們從后門上,當(dāng)時司機不同意,沒開后門,讓我們坐后面來的506,在站臺管理人員熱情的安排下,家人和其他乘客幫助我第二輛后門上車,浙A4M976(編號為9-7796)司機顯得不耐煩,對于我這名殘障人士有語言上的牢騷,在公交車上司機不停的罵罵咧咧著,直到阿姨重新排隊,上車,因為受不了司機的嘮叨,阿姨堅持不坐我給留的位置,在這期間司機還不停的說,阿姨和他理論了,司機說了許多難聽的話,并且多次從駕駛室,把安全帶拿下,想沖過來,直到公交車上的乘客要求開車,他才啟動汽車,本人雖有殘疾,行動上也略有不變,,但是現(xiàn)在國家號召無障礙建設(shè),讓更多的殘友走出家門參與社會,望公交公司給予我一個滿意的答復(fù),今天的事件太令我傷心了,希望公交公司還我殘障人士一個綠色的出行環(huán)境,讓更多的殘障人士走出家門,享受祖國的大好河山,不要因為一個人為的障礙斷送殘友走出家門(PS,本人去過臺灣,馬路上有很多殘障人士走出家門,而內(nèi)地呢,中國的殘疾人呢,希望社會能夠包容我們,接納我們,)
回復(fù)時間:2017-01-09
您好!經(jīng)查:其反映的司機為506路7796司機:陳**,由武林門北開往余杭。當(dāng)時其從后面上車,其阿姨也跟著從后門上車,沒有排隊。前門上車,后門下車是公交車的乘車規(guī)定,司機需認(rèn)真做好監(jiān)督工作,同時我司會教育司機做好方式方法的溝通,提高服務(wù)意識。
時間:2016-12-30網(wǎng)名:大貓標(biāo)題:良渚萬科未來城公交車不方便
內(nèi)容:
您好,良渚街道萬科未來城已經(jīng)交付,附近公交車有372,389,b支8,b支8區(qū)間四個車次,但是只能說所謂的附近,四趟車最主要的問題是,附近車站離未來城都有一公里以上,極其不方便,希望政府部門幫我們在未來城附近增加站點和班次,謝謝,我覺得城市副中心比市中心公交配套更重要
回復(fù)時間:2017-01-09
您好!您的建議已收悉,我司會在線路優(yōu)化調(diào)整時考慮。
時間:2016-12-28網(wǎng)名:zjymyf標(biāo)題:五常街道西溪水岸公交站開通問題
內(nèi)容:
五常街道西溪水岸公交站今年夏天已經(jīng)建造完成了,那什么時候正式開通?計劃有幾條公交線?公交線分別到哪里?
回復(fù)時間:2017-01-06
您好!該線路由杭州公交經(jīng)營,建議向杭州公交咨詢。
時間:2016-12-22網(wǎng)名:建設(shè)社會主義標(biāo)題:建議公交車準(zhǔn)點發(fā)車
內(nèi)容:
你好!
臨平荷花塘公交車站首發(fā)站的782路,788路等車輛在早上七點左右的時候經(jīng)常不準(zhǔn)點發(fā)車,有時候早,有時候晚(其余時間段沒坐過,因此不清楚)。導(dǎo)致我們公交一族常會錯過,造成不便。希望在早上上班這段時間公交車能準(zhǔn)時準(zhǔn)點出發(fā)。謝謝!
回復(fù)時間:2017-01-06
您好!782路計劃高峰間隔20-30分鐘,平峰間隔30-40分鐘,788路計劃高峰間隔25分鐘,平峰間隔30-40分鐘,公交車對外公布的是首末班按時準(zhǔn)點發(fā)車,其他時間段是根據(jù)路況、客流來決定的,存在不固定性。我司會盡量保證高峰時段班次的正常運營,方便乘客出行。